支持现场诊断：
技术员扫描设备的RFID标签或条形码，可立即报告故障类型和状态，并迅速获得历史相类似症状和补救措施等资料信息。同时，历史工作和知识数据库中的相关工作指示随即被显示
数据收集和状态评估：
过去利用纸张形式记录设备数据，然后手动输入进EXCEL文档，最后使用ODBC工具上传数据至数据库的时代已成为历史。取而代之的是，工人只要简单地获取设备快照，根据向导来输入关键数据，系统就会根据设备当前状态（泄露、故障等部分）来自动触发相关的纠正性工作行动
移动硬件设备由中央管理服务器完全控制，包括：
软件分发、安装（阻止用户安装未经授权的程序，如游戏）、发送短信“提示”设备没有连接到网络、根据数据传输的紧急程度优化网络使用、信息安全（如果移动设备被盗，将自动锁定并自动删除数据）等

COSWIN移动解决方案让用户从固定终端和传统的计算机操作中解放出来。这套解决方案压缩了文件管理流程，最大限度地减少了整体成本，并释放了更多设备维护或解决问题的时间。从而使企业减少了停机时间，提高了反应速度和综合生产能力。总之，维护服务的质量将得到显著改善。